Công cụ AI cho bán hàng: triển vọng, thu hút khách hàng tiềm năng và chốt giao dịch. Từ phân tích dự đoán đến tiếp cận tự động và trí thông minh đàm thoại.
Cho dù bạn là nhân viên bán hàng khởi nghiệp hay là một phần của lực lượng bán hàng doanh nghiệp, những công cụ này có thể mang lại cho bạn lợi thế sắc bén. Hãy cùng tìm hiểu sâu hơn 10 công cụ bán hàng AI hàng đầu giúp các nhóm bán hàng thông minh hơn và mở rộng quy mô nhanh hơn. 📊
🔍 Top 10 công cụ AI tốt nhất cho bán hàng
1. HubSpot Sales Hub (CRM hỗ trợ AI)
🔹 Đặc trưng: 🔹 Theo dõi email thông minh, chấm điểm khách hàng tiềm năng, dự báo mang tính dự đoán.
🔹 Trợ lý AI tích hợp và phân tích cuộc hội thoại.
🔹 Những lợi ích: ✅ CRM tập trung với khả năng tự động hóa mạnh mẽ.
✅ Thông tin chi tiết về AI giúp nhân viên ưu tiên các khách hàng tiềm năng có khả năng chuyển đổi cao.
✅ Có thể mở rộng từ doanh nghiệp khởi nghiệp đến doanh nghiệp lớn.
🔗 Đọc thêm
2. Công.io
🔹 Đặc trưng: 🔹 Nền tảng trí tuệ đàm thoại cho các cuộc gọi bán hàng.
🔹 Phân tích cuộc gọi bằng AI, theo dõi từ khóa, thông tin giao dịch.
🔹 Những lợi ích: ✅ Xác định các mô hình chiến thắng từ những người có thành tích cao.
✅ Cung cấp cơ hội huấn luyện theo thời gian thực.
✅ Tăng tỷ lệ thắng giao dịch với phản hồi dựa trên dữ liệu.
🔗 Đọc thêm
3. Làm rõ
🔹 Đặc trưng: 🔹 Dự báo doanh thu, khả năng hiển thị đường ống, phân tích AI.
🔹 Đánh giá tình hình giao dịch theo phương pháp dự đoán.
🔹 Những lợi ích: ✅ Dự báo với độ chính xác vô song.
✅ Giúp quản lý bán hàng đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu.
✅ Giảm thiểu rò rỉ đường ống.
🔗 Đọc thêm
4. Apollo.io
🔹 Đặc trưng: 🔹 Công cụ tạo khách hàng tiềm năng và thu hút khách hàng bằng công nghệ AI.
🔹 Tiếp cận tự động, trình tự và làm giàu email.
🔹 Những lợi ích: ✅ Đơn giản hóa việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng và tiếp cận ở quy mô lớn.
✅ Tăng tỷ lệ chuyển đổi thông qua nhắm mục tiêu thông minh.
✅ Đồng bộ hóa CRM tích hợp.
🔗 Đọc thêm
5. Tiếp cận
🔹 Đặc trưng: 🔹 Chuỗi tương tác được hỗ trợ bởi AI, tối ưu hóa email, thông tin chi tiết về giao dịch.
🔹 Phân tích năng suất của nhân viên bán hàng.
🔹 Những lợi ích: ✅ Tăng hiệu quả SDR/BDR.
✅ Tự động hóa các tác vụ giao tiếp lặp đi lặp lại.
✅ Tăng cường khả năng tiếp cận đa kênh.
🔗 Đọc thêm
6. Einstein của Salesforce
🔹 Đặc trưng: 🔹 AI được nhúng vào Salesforce CRM: chấm điểm cơ hội, dự báo AI, hành động tốt nhất tiếp theo.
🔹 Xử lý ngôn ngữ tự nhiên và thu thập dữ liệu thông minh.
🔹 Những lợi ích: ✅ Tăng cường sức mạnh cho Salesforce bằng siêu năng lực AI.
✅ Cải thiện năng suất và khả năng ra quyết định của đội ngũ bán hàng.
✅ Phù hợp với quy trình làm việc của doanh nghiệp.
🔗 Đọc thêm
7. Lavender.ai
🔹 Đặc trưng: 🔹 Trợ lý viết AI cho email chào hàng và tiếp cận khách hàng.
🔹 Giọng điệu cá nhân hóa, phân tích khả năng gửi thư, thử nghiệm dòng chủ đề.
🔹 Những lợi ích: ✅ Tăng tỷ lệ mở và phản hồi email.
✅ Giúp nhân viên viết email tiếp cận tốt hơn theo thời gian thực.
✅ Lý tưởng cho các nhóm SDR.
🔗 Đọc thêm
8. Conversica
🔹 Đặc trưng: 🔹 Trợ lý bán hàng kỹ thuật số hỗ trợ AI để theo dõi khách hàng tiềm năng.
🔹 Tự động nuôi dưỡng và đánh giá khách hàng tiềm năng.
🔹 Những lợi ích: ✅ Đảm bảo mọi khách hàng tiềm năng đều được theo dõi kịp thời.
✅ Mở rộng đội ngũ bán hàng của bạn mà không cần thuê thêm nhân viên.
✅ Cải thiện hiệu quả đường ống.
🔗 Đọc thêm
9. Trôi dạt
🔹 Đặc trưng: 🔹 Chatbot AI, tiếp thị đàm thoại, định tuyến khách hàng tiềm năng theo thời gian thực.
🔹 Hành trình mua hàng được cá nhân hóa thông qua tính năng trò chuyện thông minh.
🔹 Những lợi ích: ✅ Tăng tốc độ thu thập và đánh giá khách hàng tiềm năng.
✅ Hoạt động 24/7 để tạo ra đường ống.
✅ Tích hợp với CRM và lịch.
🔗 Đọc thêm
10. Liền mạch.AI
🔹 Đặc trưng: 🔹 Nền tảng tạo khách hàng tiềm năng B2B và tìm kiếm khách hàng tiềm năng sử dụng AI.
🔹 Làm giàu dữ liệu theo thời gian thực và xây dựng danh sách.
🔹 Những lợi ích: ✅ Thông tin liên lạc được cập nhật liên tục và chính xác.
✅ Tiết kiệm nhiều giờ nghiên cứu thủ công.
✅ Mở rộng các nỗ lực hướng ngoại một cách hiệu quả.
🔗 Đọc thêm
📊 Bảng so sánh: Công cụ bán hàng AI tốt nhất
| Dụng cụ | Tập trung cốt lõi | Tốt nhất cho | Có sẵn gói miễn phí |
|---|---|---|---|
| Trung tâm bán hàng HubSpot | CRM + Tự động hóa | Khởi nghiệp đến Doanh nghiệp | ✅ Đúng |
| Công.io | Phân tích cuộc gọi & Thông tin chi tiết | Đội ngũ bán hàng & Quản lý | ❌ KHÔNG |
| Làm rõ | Dự báo đường ống | Lãnh đạo doanh thu | ❌ KHÔNG |
| Apollo.io | Tìm kiếm + Tiếp cận | SDR/BDR | ✅ Đúng |
| Tiếp cận | Chuỗi bán hàng đa kênh | Năng suất SDR | ❌ KHÔNG |
| Einstein của Salesforce | CRM AI nhúng | Đội ngũ bán hàng doanh nghiệp | ❌ KHÔNG |
| Lavender.ai | Viết email AI | Tiếp cận lạnh SDR | ✅ Đúng |
| Conversica | Nuôi dưỡng AI Lead | Quản lý khách hàng tiềm năng | ❌ KHÔNG |
| Trôi dạt | Trò chuyện AI & Thu thập thông tin khách hàng tiềm năng | Đội ngũ bán hàng đàm thoại | ✅ Đúng |
| Liền mạch.AI | Tìm kiếm AI và làm giàu dữ liệu. | Tạo khách hàng tiềm năng B2B | ✅ Đúng |